25ª Vara da Justiça Federal do Ceará revela resultados do programa de Qualidade e Produtividade no Serviço Público

A Subseção Judiciária de Iguatu vivencia os desdobramentos do curso Ferramentas da Qualidade e Produtividade no Serviço Público, realizado de forma presencial, em agosto deste ano. O programa visou desenvolver competências gerenciais e disponibilizar ferramentas e técnicas para a melhoria da gestão organizacional com foco na qualidade e na produtividade da instituição.

Fruto do treinamento realizado pela RS2 CONSULTORIA, foi implantado na Subseção, no final do mês de novembro, o Programa 8S – Housekeeping, o qual visa à mudança de comportamento e melhoria do ambiente de trabalho. O Projeto para implementação do 8S havia sido construído e apresentado pelos próprios alunos na fase final do curso.

Como incentivo ao sucesso do programa, foi organizada uma gincana entre os setores da vara, atribuindo-se pontuação para o desempenho e a capacidade de iniciativa dos colaboradores, cuja premiação simbólica, ao final do ciclo – que se dará em janeiro de 2015 -, será um troféu. O programa em si, todavia, tem caráter permanente e já mostra resultados bastante satisfatórios com a organização dos escaninhos e mesas, além do melhoramento da disposição de pastas virtuais nos computadores.

Além do 8S, foi implantada na vara a Ferramenta de Gestão à Vista, com o desenvolvimento de gráficos de acompanhamento e controle dos indicadores de desempenho organizacional. Com isso, tornou-se possível uma verificação real do resultado diário da movimentação processual da vara, repercutindo diretamente no controle do acervo.

Hoje, é notório o impacto dos programas implantados no ambiente da 25ª Vara, resultado que se deve, principalmente, àampla participação e engajamento dos servidores e demais colaboradores, que aliam a satisfação no trabalho com a missão de oferecer uma adequada prestação jurisdicional.

 Antes e depois da implantação do Programa 8S – Housekeeping nos setores da 25ª Vara Federal