A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia, a Coelba passa por uma ampliação do seu escopo. Nos últimos três dias, o diretor de Marketing da RS2 Consultoria, Fábio Didier visitou vinte unidades da empresa, onde realizou o acompanhamento dos planos de ações que fazem parte do projeto de Manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade- SGQ previstos para este ano.
Durante as visitas foram avaliados os seguintes itens: ações corretivas e ações preventivas, procedimentos que foram criados ou revisados, monitoramentos dos indicadores e melhorias para os processos. Sobre o objetivo do trabalho da consultoria, Fábio Didier explica, “O propósito neste processo é orientar as áreas quanto ao atendimento dos requisitos normativos, com base na ISO 9001 assim como o atendimento a requisitos regulamentares que visem garantir a excelência do processo”.
Lorena Moura
Jornalista RS2
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